Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS DA SANTA IFIGÊNIA ONLINE (“POLÍTICA”)

Actualizado el 5 de octubre de 2023

Esta POLÍTICA tem como objetivo demostrar o compromiso de ANA YASNITH QUERALES HERNANDEZ – Pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sollozo o nº. 34.706.613/0001-60, con sede en Avenida Sete de Setembro, 462, Centro, Diadema/SP, CEP: 09912-010, con privacidad y protección de sus Datos, además de establecer reglas sobre el Tratamiento de sus Datos Personas. Esta política se aplica a todos nuestros sitios, páginas de Internet, redes de Wi-Fi y lojas físicas, en conformidad con la legislación vigente, garantizando que sus datos personales estén devidamente protegidos.

Temos o compromisso sério de cumprir as legislações que protegem a privacidade de seus dados. Esta POLÍTICA y muchas políticas acessórias descrevem como sus datos son encontrados, armados, compartilados y utilizados. Caso ainda tenha dúvidas após a leitura desta POLÍTICA, fique à vontade para entrar em contato conosco através das informações de contato indicadas nesta POLÍTICA.

ATENCIÓN: AVISO ESPECIAL PARA CRIANÇAS E ADOLESCENTES MENORES DE 16 AÑOS. Por favor, no se registre nuestros servicios en línea caso seja menor de 16 años.

Sobre datos personales que a Santa Ifigênia Online coleta:

Os seus dados pessoais poderão ser encontrados com o objetivo de possibilitar o nosso relacionamento e desenvolver nossas atividades, siempre respetando as legislações que protegem a privacidade de seus dados pessoais. Estos datos personales coletados sirven sólo para fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de forma incompatible con esos propósitos. Segue abaixo quais dados pessoais coletamos eo motivo de sua coleta:

Dados Cadastrais: Informações voluntariamente fornecidas pelos titulares de dados, tais como: nome, e-mail, RG, CPF, dados Financeiros, endereço, número de teléfono, foto, função ou carga, dados de nascimento, assuntos de interesse, currículo (caso se candidatar a uma de nossas vagas), ao se catastrar em nuestras plataformas online, serviços e lojas físicas ou solicitar esclarecimentos.

Justificativa: Tais informações são úteis para que possamos oferecer nossos produtos e serviços.

Dados Pessoais Sensíveis: A coleta destes dados é feita somente nas hipóteses legalmente permitidas.

Justificativa: Ejemplos de Dados Pessoais Sensíveis que podemos obter ou manter incluem: raça ou origem étnico quando devidamente revelados pelo titular.

Dados resultantes de la relación del titular de datos con Santa Ifigênia Online: Coletamos datos de contacto que viabilizam o estabelecimento ou manutenção da relação do titular con Santa Ifigênia Online.

Justificativa: Por meio dos datos de contacto é possível realizar o envío de comunicações sobre productos, servicios, notícias y novedades sobre a Santa Ifigênia Online, bem como interacciones relacionadas a pesquisas realizadas com consumidores, como pesquisas de satisfação e análises de usuários que submetem avaliações sobre preguntas específicas de su relación con Santa Ifigênia Online.

Datos de registros electrónicos de dispositivos e interacción del usuario: tales como dirección IP, ID de dispositivos móviles, geolocalización y demás información relacionada con la interacción del usuario con nuestras plataformas, tales como datos y hora de acceso, tiempo de gasto en las páginas, páginas visitadas. , recursos y funcionalidades utilizadas, registros de clics e histórico de navegación.

Para a coleta de estos datos, utilizamos cookies y otras tecnologías similares de monitoreo y coleta de datos de navegación navegando en nuestras plataformas para ofrecer nuestros servicios en línea de la mejor forma disponible. Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y para las específicas, acceda a nuestra POLÍTICA DE COOKIES.

Justificativa: As informações coletadas permitiráão que a Santa Ifigênia Online realice iniciativas para o aprimoramento contínuo de sua experiência conosco.

Dados de menores de edad: Nuestras plataformas y servicios/productos están dirigidos a un público adulto y no recogemos intencionalmente datos de niños y adolescentes.

Justificativa: Limitar a utilização das plataformas, serviços e produtos da Santa Ifigênia Online aos maiores de 18 (dezoito) años, sendo que caso seja recebido eventualmente detalhes sobre menores de idade em plataformas nossas e/ou lojas, nossos colaboradores e também sistemas foram instruídos a obrigaem com o bloqueio e exclusão automática de dados.

Datos de voz, biométricos y circuito fechado de televisión (CFTV): Nossa loja, dependências e demais canais institucionais podem coletar imágenes e gravações de títulos que provam características físicas y comportamentais.

Justificativa: As informações coletadas permitiráão que a Santa Ifigênia Online realice iniciativas para garantizar a segurança eo bem-estar e segurança dos titulares.

Dados de salud: Nossa loja y demais dependences podem alterar la temperatura de los entrantes em atención al aislamiento social impuesto por el COVID-19.

Justificativa: Atender às legislações estaduais e municipais que tratan sobre a COVID-19 y os deveres previstos obrigatórios. Estos datos no están armados, sino que son apenas necesarios para atender a las legislaciones en vigor en el momento de acceder a nuestras dependencias.

Dados coletados por Provedores (Mercado): Nossos produtos e serviços podem ser oferecidos por Provedores. En estos casos, como información que usted fornecer espontáneamente em disponibilizar será coletadas por Provedor y repassadas à Santa Ifigênia Online.

Vale ressaltar que Santa Ifigênia Online recibe información conforme a las políticas de privacidad del proveedor, no se hace responsable de las prácticas de tratamiento y armamento de la información recopilada eventualmente por este.

Assim, é seguro que usted consultará las respectivas políticas de privacidad de los sitios y aplicaciones del Proveedor para informarle específicamente sobre el uso de su información personal y, en caso de que no esté de acuerdo, verifique la existencia de recursos disponibles en el Proveedor para el control de su proveedor. privacidade.

Justificativa: As informações coletadas pelo Provedor e repassadas à Santa Ifigênia Online serán utilizadas para garantizar productos que usted puede utilizar de nossos y servicios.

Datos de navegación en redes sociales: Podemos recopilar, a través de un programa de monitoreo y gerenciamento de marketing, datos de navegación en redes sociales, estos como comentarios y evaluaciones realizadas por los usuarios sobre Santa Ifigênia Online.

Justificativa: Avaliação da eficácia das interações dos usuários com o nosso marketing, a fim de melhorar o desempenho ea experiência em nossas plataformas ea criação de ofertas personalizadas de productos y servicios.

PREGUNTAS DE SEGURANÇA DE SEUS DADOS

2.1. Compartilhamento de senhas: É também de sua responsabilidade o sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de seus e dados de acesso viola esta POLÍTICA y pode comprometer a segurança de seus Dados e de Nossos Ambientes.

2.2. Seguridad de la información: Todas las transacciones de pago, con tarjeta de crédito o no, se realizan con tecnología SSL (secure socketlayer), garantizando que todos sus datos, tales como: endereço de entrega, datos de tarjeta de crédito e histórico de pedidos, não sejam ilicitamente divulgados. Además, esta tecnología impide que la información se transmita o acceda a terceros.

2.3. Acceso a datos personales, proporcionalidad y relevancia: Internamente, los datos personales encontrados son accedidos solo por profesionales devidamente autorizados, respetando los principios de proporcionalidad, necesidad y relevancia para los objetivos comerciales, además de comprometer la confidencialidad y la preservación de su privacidad. nos termos desta POLÍTICA.

2.4. Enlaces externos: Ao utilizar Nossos Ambientes, usted podrá ser prorrogado, a través de enlace para otros portais o plataformas, que podrá coletar sus informaciones y ter sua propia Política de Tratamiento de Dados.

2.5. Será de sua responsabilidade ler as Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora dos Nossos Ambientes, e aceitá-la ou rejeitá-la. Não somos responsables de las Políticas de Privacidad y Tratamiento de Dados de Terceros y no somos responsables de los sitios web, conversaciones o servicios relacionados a ambientes que no nos prestan Servicios.

2.6. Serviços de parceiros: possuímos empresas parceiras que ofrecen servicios e/ou productos por meio dos Serviços e/ou de funcionalidades que podem ser accessadas em nossos Ambientes. Os seus dados que eventualmente forem fornecidos a estas empresas parceiras serão de responsabilidade dessas, estando asim sujeitos às sus propias prácticas prácticas de coleta e uso de dados.

2.7. Processamento por terceiros sob nossa direção: caso empresas terceirizadas realicen o Tratamento em nosso nome, de quaisquer Dados Pessoais que sejam coletados, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

2.8. Comunicación por correo electrónico: para optimizar y mejorar nuestra comunicación, cuando le enviamos un correo electrónico, podemos recibir una notificación cuando están abiertos, desde que esta posibilidad está disponible. Es importante que usted esté atento, pois os e-mails são enviados algunos pelos domínios: santaifigeniaon.com.br.

COMO SÃO ARMAZENADOS SEUS DADOS PESSOAIS EO REGISTRO DE ATIVIDADES

3.1. Los datos de personas coletados y los registros de actividades están armados en ambiente seguro y controlados por un prazo mínimo que sigue o descrito:

Dados Cadastrais – Prazo de Armazenamento: 5 años después del término de relación. Fundamento legal: art. 12 y 34 del Código de Defesa del Consumidor.

Dados de identificación digital – Prazo de Armazenamento: 6 meses. Fundamento legal: art. 15, Marco Civil de Internet.

Outros dados – Prazo de Armazenamento: Mientras dure la relación y no tenga que solicitar cancelación o revogação de consentimiento. Fundamento legal: art. 9º, Inciso II de la Ley General de Protección de Dados Pessoais.

3.2. También podremos mantener registros de gravações de CFTV por períodos cortos de acuerdo con nuestras políticas de seguridad y monitoreo de ambientes físicos para proteger a nuestros colaboradores y nuestros ambientes.

3.3. Prazos de armazenamento superiores: Para fines de auditoría, seguridad, control de fraudes, protección de crédito y preservación de derechos, podemos permanecer con el histórico de registro de sus datos por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória asim estabelecida ou para preservação de direitos.

3.4. Os dados coletados serão armazenados em nossos servidores armazenados no Brasil, bem como no ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (computação em nuvem), o que podrá exigir uma transferência e/ou Processamento desses Dados fora do Brasil.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA E CONTATO

4.1. Esta POLÍTICA está sujeita à constante melhoria e aprimoramento. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento, conforme a la finalidad o necesidad, tal cual para la adecuación y conformidad legal de disposición de lei o norma que tenga fuerza jurídica equivalente, cabendo verificar la siempre que efectúe el acceso en nuestros ambientes.

4.2. Comunicação Eletrônica: usted confirma que todas las comunicaciones realizadas por correo electrónico (aos pedidos informados no su catastro), SMS, aplicaciones de comunicação instantánea, teléfono o cualquier otra forma digital, también son válidas, eficaces y suficientes para una divulgación de cualquier assunto. que se refira aos Serviços, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto abordado nele, sendo exceção apenas o que esa POLÍTICA prever como tal.

4.3. Canais de Atendimento: en caso de cualquier duda con relación a las disposiciones constantes de esta POLÍTICA, você podrá entrar en contacto por meio dos canais de atendimento apontados a seguir, cujo horario de funcionamiento y de horario do SAC.

4.5. En caso necesario, será posible entrar en contacto directamente con el Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, disponible a través del correo electrónico sac@santaifigeniaon.com.br y endereço Avenida Sete de Setembro, 462, Centro, Diadema/SP, CEP: 09912- 010.

POLÍTICA DE COOKIES

Esta POLÍTICA DE COOKIES se describe como Santa Ifigênia Online utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros sitios www.santaifigeniaon.com.br

As informações fornecidas serão mantidas em sigilo e serão utilizados apenas para agilizar su relación de cliente con Santa Ifigênia Online.

Entre otras cosas, deseamos ayudarnos a encontrar más información rápidamente en nuestro sitio e informarnos sobre las actualizaciones de productos, ofertas especiales y nuevos servicios de Santa Ifigênia Online. Informações pessoais e individuais não serão vendido o repassadas pela Santa Ifigênia Online a terceiros sob nenhuma hipótese. Não há armazenamento de informationes que não sejam possíveis para a efetivação da compra. El uso del CPF está exigido por lei para la emisión de notas fiscales y para el envío de mercados. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do catastro tenha conhecimento.

Los números de cartões de crédito fornecidos están registrados directamente en el banco de datos de los administradores de cartão, no permiten el acceso a esa información por parte del lojista. Al informar los datos para un administrador, essa realizar una verificación de transacción en línea y regresar apenas se a compra estiver liberada o no. Pode tener necesidad de un contacto por teléfono para confirmar algunos datos. Nuestra loja é munida com o Certificado de Segurança Certisign, um dos certificados digitales más modernos. Através dele, todas las informaciones transitadas por Internet son criptográficas.

Galletas

Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros sitios www.santaifigeniaon.com.br:

¿Qué son las cookies de Internet? Las cookies de Internet son pequeños archivos transferidos a su computadora o dispositivo móvil al acceder a un sitio. Eles contêm detalhes sobre su histórico de navegación naquele site y distinguem você dos demais usuários. Las cookies recuperan los datos del sitio original en cada visita posterior o es posible que otro sitio reconozca la cookie. Las cookies sirven para permitir que el sitio reconhezca el dispositivo del usuario y, entre otras cosas, lembre sus preferencias y aprimore su experiencia de usuario en línea. El sitio de Santa Ifigênia Online, como la mayoría de los sitios, utiliza cookies.

Tenga en cuenta que este aviso incluye el término general “cookie”, que es el principal método utilizado en nuestro sitio para armar información, el espacio de armamento local del navegador también se utiliza para la misma finalidad y podemos usar otras tecnologías de seguimiento de este sitio, como pixel. Etiqueta. Generalmente utilizamos tecnologías de seguimiento para contar la cantidad de usuarios que acceden a determinadas páginas de nuestro sitio, ofrecer servicios de marca y ayudar a validar la eficacia de las campañas. Sin embargo, la información incluida en este aviso también es válida para todas las demás tecnologías de seguimiento que utilizamos.

¿Por qué usamos galletas? Para coleta de informações anônimas: as informações coletadas pelos cookies permitem o aprimoramento de nosso site por meio de estimativas e padrões. Por ejemplo, es muy útil saber qué páginas de nuestro sitio y, por tanto, qué servicios de nuestros clientes son los más populares y como los usuarios interagem con esas páginas y servicios. Para mejorar su experiencia en nuestro sitio: por ejemplo, evite la necesidad de digitalizar nuevamente los detalles que usted tendrá que incluir o garantizar que los usuarios encuentren con facilidad aquí que están procurando.

¿Qué cookies se utilizan? Cookies esenciales del sitio: Estas cookies son necesarias para utilizar los servicios disponibles en nuestros sitios. Cookies de desarrollo y funcionalidad: Estas cookies se usan para mejorar o desarrollar la funcionalidad de nuestros sitios, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, son cookies, ciertas funcionalidades pueden ser indisponíveis. Cookies analíticas y de personalización: Estas cookies recopilan información que son usadas de forma agregada para ayudarnos a entender cómo nuestros sitios están usados ​​o eficaces como nuestras campañas de marketing, o para ayudarnos a personalizar nuestros sitios para usted. Cookies de publicidad: Estas cookies se usan para tornar como mensajes de publicidad más relevantes para usted. Eles ejecutam funções como impedir que o mesmo anuncio reapareça continuamente, garantindo que os anuncios sejam exibidos de maneira aos anunciantes e, em algunos casos, selecionando anuncios baseados em seus interesses. Cookies de redes sociales: Estas cookies se utilizan para permitir que compartas páginas y contenidos que consideren interesantes en nuestros sitios entre otras redes sociales y otros sitios. Estas cookies también pueden ser usadas para publicidad dirigida a redes sociales.

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¿Cómo entrar en contacto conosco? Si usted tiene dudas sobre esta POLÍTICA DE COOKIES, por favor, entre en contacto con el correo electrónico: sac@santaifigeniaon.com.br.

¿Cómo actualizamos esta POLÍTICA DE COOKIES? Esta POLÍTICA DE COOKIES puede ser actualizada en cualquier momento. Portanto, le recomendamos que revise esta política periódicamente.